微信公众号怎么挂客服链接（微信公众号客服怎么添加）

admin 知识 2025-05-20 4 0

微信公众平台在线客服该怎么添加?

微信公众平台在线客服的添加步骤如下：注册并登录第三方客服系统：首先，你需要在支持微信互通的第三方客服系统上注册一个账号，并完成登录。这样的系统通常提供与微信公众号无缝对接的功能，能够实时接收和回复粉丝消息。

首先，需要注册一个支持微信互通的第三方客服系统的账号并登录进入管理后台设置中心微信互通，按提示点击【去微信平台绑定授权】。使用公众号绑定的个人微信号去扫描授权。温馨提醒：公众号必须是认证的订阅号或服务号。

点击顶部【接入设置】选项，根据需求设置相关功能，如客服分组、接待规则等。设置自动回复：点击顶部【回复设置】选项，根据需求添加自动回复内容，以提高客服效率。通过以上步骤，您可以成功使用与设置微信公众平台的在线客服功能，为用户提供更加便捷、高效的咨询服务。

首先第一步打开电脑浏览器，进入微信公众平台并登录，根据下图所示，点击【客服功能】选项。第二步在跳转的页面中，根据下图所示，点击【在线客服功能】选项。第三步在弹出的窗口中，根据下图所示，扫描二维码进行登录。第四步成功登录后，根据下图所示，找到并点击待接入人数。

在微信搜索栏中输入【腾讯客服】，在搜索结果中点击打开腾讯客服的公众号；然后在【腾讯客服】页面点击【服务大厅】，在右下角可见到【在线咨询】，点击这个选项就可以用文字咨询。

遇到微信问题，可拨打客服电话95017解决。若需人工服务，可拨打0930-5927114联系微信人工客服中心。按照语音提示操作，可实现24小时微信人工服务接入。微信客服整合了文字、视频、语音客服，优势显著，市场评价良好。客服服务在商业实践中通常分为售前、售中、售后服务三个类别。

通过微信公众号平台查找客服联系方式进入关注的微信公众号，通常可以在账号主体信息或者设置菜单中找到客服入口。点击客服入口，可以直接与客服进行交流。另外，有些公众号还会在文章底部或显眼位置放置客服联系方式的链接或二维码。

若需联系微信公众号客服，可拨打人工服务电话：0755-83765566。微信用户可以通过多种方式添加好友，包括：查找微信号、搜索QQ好友、查看手机通讯录、分享微信号、摇一摇、二维码查找和漂流瓶。

由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待；微信人工客服的电话为95017，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。

打开手机微信，在首页上方点开搜索栏，如下图。输入腾讯客服搜索，打开腾讯客户小程序，如下图。进入腾讯客服页面后，点击页面右下方的在线咨询，如下图。然后页面就会显示正在跳转腾讯客服公众号，如下图。等待片刻后进入到腾讯客服咨询页面，在对话框输入问题咨询即可，如下图。

1、选择登录，如果已有公众号可直接登录，没有则需要到【微信公众平台】去申请。然后这里可选择识别图中二维码登录或账号登录。登录之前需要到手机微信公众号进行授权登录。授权之后则成功登录公众号平台【手机版】知识扩展：微信公众平台，简称公众号。

2、登录微信公众平台。在公众号后台首页，可以看到自己公众号的简介和相关信息。点击公众号头像下方的“查看全部信息”，进入公众号设置页面。在公众号设置页面左侧导航栏中，找到并点击“公众号设置”。页面跳转后，找到“功能设置”部分，其中包含了公众号的原始ID和链接地址。

3、打开微信公众平台官网：右上角点击“立即注册”。选择帐号类型。填写邮箱并登录邮箱，查看激活邮件，填写邮箱验证码激活。邮箱接收的验证码信息格式如下：了解订阅号、服务号和企业微信的区别后，选择想要的帐号类型。下图为订阅号、服务号和企业微信的在手机端展示效果。

微信公众号或小程序直接接入在线客服的方式其实简化了流程，只需将公众号绑定至亿鸽客服系统，即可实现用户在公众号内直接与客服进行交流。以下是具体的接入步骤：首先，注册亿鸽账号并登录平台。在亿鸽左侧菜单中找到“微信客服”图标，点击进入后创建新的项目。

进入【微信】app主页后，点击右上角的【搜索】图标，进入微信的搜索详细页面。在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字，点击搜索按钮，就可以搜索出对应的客服微信公众号了。可以在微信公众号中反馈问题，也可以在小程序中反馈问题，点击屏幕左下角的小程序图标，进入到小程序中。

首先需要注册账号并开通使用权限，有了客服系统的账号才能进一步操作。